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第一财经2019-03-15 13:48:15

简介:金蝶云之家是收费模式,而阿里钉钉和企业微信是流量模式

作为一家历史超过20年的企业服务公司,金蝶国际(00268.HK,下称金蝶)的云转型也是澳门金沙国际娱乐企业的上云史。

借着云化的契机,金蝶提出从传统软件服务向云计算转型,管理层目标是到2020年云业务占总收入比重达60%。金蝶云业务2017年收入占比为25%,2018年为30%,这与其目标相去甚远,所幸云业务增长幅度要超过管理软件。

在云服务领域,腾讯等互联网巨头提出拥抱产业互联网口号,下场进军B端生意,金蝶的竞争对手已经不再仅是微软和SAP等国际厂商。以移动办公为例,阿里钉钉的市场份额为全国第一,而金蝶云之家在大中型企业市场份额为全国第一。

金蝶董事局主席徐少春在3月14日的业绩发布会上对第一财经表示,金蝶云之家是面向企业的智能协同云服务,和其它软件的最大不同在于云之家是收费模式,而另外两家流量模式,云之家为大中型企业提供专业的云服务,目前已经累计了超过7000名大中型收费客户,云之家的战略由过去的全企业覆盖变为大客户。

不同的公司打法不同。相较于消费互联网,产业互联网或者说B端生意粘性更强。以金蝶云星空为例,该产品2018年续订率有95%之高——企业更换服务的迁移成本要更高,确定供应商后没有动力更换新的厂商。云服务厂商混战的序幕缓缓拉开,鹿死谁手尚难判断。

销售费用高企

金蝶3月13日晚间发布的2018年财报显示,2018年金蝶营收为28.09亿元人民币,同比增长21.9%。其中管理软件业务收入为19.59亿元,占营收比例为69.74%;云服务收入为8.49亿元,占营收比例为30.22%。

在云化的背景下,金蝶开启了向云服务转型的步伐,管理层亦提出2020年云业务收入占营收比例到60%的目标。尽管云业务收入目前占比较低,但金蝶财报显示云业务收入增速远超管理软件。2018年全年,管理软件收入同比增长了12.9%,而云服务收入同比增长了49.5%,

金蝶是国内最早切入企业服务的公司之一,在细分领域,金蝶在澳门金沙国际娱乐市场份额也超过SAP、微软等国际厂商。第三方机构IDC报告显示,2018年上半年澳门金沙国际娱乐企业SaaS(软件即服务)厂商销售收入中,金蝶位于第一。

金蝶转型一方面是自身发展需要,更是契合了澳门金沙国际娱乐企业上云、全面云化的大背景。以ERP为例,IDC数据显示,未来四年我国传统ERP软件增速维持在7%以内,而云ERP增速保持在40%以上,后者复合增速接近前者的10倍,预计2021年我国传统ERP与云ERP市场规模持平,整体行业市场规模超过35亿美元。

企业采购云服务的好处是显而易见的。广证恒生一份研报指出,购买一款大型ERP软件产品的费用为250万元到500万元,改为SaaS产品后,企业只需支付每年25万元-50万元的订阅费即可获得相应ERP服务,同时还省去了机房建设、硬件购买、软件实施、定制开发等一系列成本。

可成本压力被转移到了云服务公司身上,金蝶财报显示云业务至今未能实现盈利。“(金蝶目前)最主要是投资未来,不求云业务马上盈利。要特别指出的是,我们的净利润率在提高,亏损额基本上变化不大。”金蝶CFO林波称。

对于软件、云服务公司来说,销售费用占营收比例大概为五成左右,销售费用率也是决定一家公司能否盈利的关键,当金蝶决定向全新的云服务转型时这个代价要更高。

一个直观例子是,金蝶销售费用占营收比例在逐年升高。金蝶财务报表显示,2014年销售费用占营收比例为50.67%,2018年这项比例是53.08%。

作为一家定期向股东交成绩单的上市公司,金蝶向云业务转型的压力可想而知。“向云转型的压力是很大的,这个压力也是我们的动力,集团上下一致,齐心协力努力实现这个目标。”林波对第一财经表示。

移动办公新战场

3月6日,金蝶宣布以5045.6万元代价收购蝶创控股持有的深圳云之家网络有限公司51.73%股权,后者主要产品为移动办公软件金蝶云之家。收购完成后金蝶将拥有云之家约60.86%股权,云之家也将并表进金蝶上市体系。

IDC报告显示,金蝶云之家连续3年在中大型企业移动办公市场占有率第一。在社交属性加持下,移动办公也是阿里、腾讯争先下注的地方。

2018年6月,Questmobile数据显示,在智能移动办公领域,阿里系产品阿里钉钉的活跃用户数排名第一,在移动办公市场中的份额占比第一,超过第二至第十名活跃用户数的总和。

企业微信从未公布过用户数量,但微信入口的优势不言而喻,企业微信也在不断打通和微信连接。今年3月13日企业微信上线2.7.5新版本,该版本最引人注意的功能是“去企业微信添加对方”。简单来说,如果有客户或工作伙伴添加微信,用户可以直接调起企业微信,将其添加为企业微信好友而非微信好友,变为外部联系人,保护微信私密性。

金蝶董事局主席徐少春在3月14日的业绩发布会上对第一财经表示,金蝶云之家是面向企业的智能协同云服务,和其它软件的最大不同在于云之家是收费模式,而另外两家公司为流量模式,云之家为大中型企业提供专业的云服务,目前已经累计了超过7000名大中型收费客户,云之家的战略也由过去的全企业覆盖转变为现在的大客户。

实际上,付费能力更强的大客户也是SaaS服务盈利的关键。国金证券一份研报指出,SaaS行业未来的竞争重点在高ARPU值的大中型市场。

相较于ERP等SAAS服务,移动办公门槛更低,在积累了用户后,移动办公还是其它云服务入口,互联网巨头的入局使行业显现出混战场面,各家公司策略不同,鹿死谁手尚难判断。

责编:宁佳彦

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